FAQ für Talque & Technik

 

Du hast technische Probleme? Bitte lies zuerst die FAQ – vielleicht lässt sich damit das Problem schon lösen.

Wenn nicht, dann bieten wir am Freitag, 9.10. ab 11:30 Uhr technischen Support in einem Zoom Raum an. Bitte habt Geduld, wenn es etwas länger dauern kann. 

Wir können Ökonomie besser. Wir Alle. Gerade jetzt.

Wie komme ich zum digitalen Entrepreneurship Summit?

Du hast eine Email von talque erhalten, über den Button „Jetzt starten“ und dem Zugangscode für talque (in dieser Email) gelangst Du auf den digitalen Entrepreneurship Summit 2020.

Solltest Du die Email nicht im Postfach finden, schau bitte zunächst in Deinem Spamordner bevor Du uns kontaktierst.

Ich habe keine Email bekommen, was nun?

Bitte sieh zunächst in Deinem Spamordner nach ob Du von talque eine Email erhalten hast. Solltest Du auch dort keine Email vorfinden, schreib bitte eine Mail mit dem Betreff: Technik talque Summit an summit[at]entrepreneurship.de 

Emails ohne den Betreff können nicht bearbeitet werden.

Falls du während des Summits dein Ticket kaufst, gib uns bitte ein wenig Zeit. Es braucht einen Moment, bis wir dir den Onboarding Link senden können. Du kannst währenddessen gern in unserer Live Übertragung den Summit verfolgen: https://www.entrepreneurship.de/summit/

Muss ich mich für jeden Programmpunkt, der mich interessiert, aktiv anmelden?

Ja! Das ist notwendig. Über das PLUS Symbol in der Programmübersicht (links in der Liste) meldest Du Dich für einen Programmpunkt an. Alternativ kannst Du auch auf den Programmpunkt klicken und im Übersichtsfeld (rechts neben der Liste) auf „Zusagen“ klicken, um teilzunehmen.

Bitte beachte: Ohne Zusage kannst Du nicht am Programmpunkt teilnehmen! Erst nach der Zusage erscheint ca. 3 Minuten später der Link zum Zoom Raum im Übersichtsfeld.

Muss ich Zoom auf meinem Endgerät installieren?

Ja, für alle Veranstaltungen ist wichtig, dass Du Dir die Zoom App heruntergeladen hast: https://zoom.us/download

Bei Problemen mit der Videosoftware Zoom empfehlen wir sicherzustellen, dass Du die aktuelle Softwareversion auf Deinem Endgerät installiert hast. Die jeweils aktuellste Version von Zoom findest Du hier: https://zoom.us/download#client_4meeting

Was ist talque?

talque ist unsere Konferenzplattform, auf der der Entrepreneurship Summit 2020 veranstaltet wird. Du kannst dir talque wie den Herny-Ford-Bau vorstellen. Es ist der Ort, an dem sich der Summit und alles dazugehörige abspielt.

Wie stelle ich Fragen während eines Vortrags?

Fragen stellst Du direkt im Zoom/Webinar Chat oder wenn der Moderator es erlaubt per Handzeichen. Wir versuchen so viele Fragen wie möglich zu beantworten.

Wie komme ich in eine Veranstaltung?

Wichtig für alle Veranstaltungen ist, dass Du Dir die Zoom App heruntergeladen hast: https://zoom.us/download

Bitte melde Dich für eine Veranstaltung an, indem Du in der Gesamtübersicht auf den jeweiligen Programmpunkt drückst oder in dem Agendapunkt auf das PLUS Symbol klickst.

Drei Minuten vor Veranstaltungsbeginn erscheint dort der Link zum Zoommeeting.